J’ai reçu un mauvais produit.

Vous avez reçu un mauvais produit ? (Pensez non seulement à une quantité différente de gélules ou de comprimés ou à un produit complètement différent, mais également à d’autres ingrédients que ceux mentionnés sur notre site Web.) N’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons en sorte que vous receviez le bon produit dès que possible. Dans ce cas, nous vous enverrons également par e-mail un bordereau de retour, pour que vous puissiez retourner gratuitement le mauvais produit.

Vous avez reçu les bons produits, mais il manque un produit de votre commande ? Il est possible que votre commande ait été expédiée en en deux colis et que l’autre colis est encore en cours de livraison. Sous Mes commandes sur la page de présentation de votre compte, vous pouvez voir si tous les produits de votre commande ont déjà été expédiées ou non. Ce n’est pas le cas ? Le produit manquant sera expédié une fois à nouveau en stock.